販売者
株式会社ユトリア
責任代表
岩井 陽祐
住所
〒164-0001 東京都中野区中野5-67-7 プラザ中野801
電話番号
お取引に関するお問い合わせはコンタクトフォームより承ります。電話番号はご請求いただいた場合、遅滞なく開示いたします。
メールアドレス
info@yutoria-inc.com
サポート時間
平日 10:00〜17:00(土日祝・年末年始を除く) ※メールでのお問い合わせは24時間受付、2営業日以内に返信いたします
販売価格
各商品ページに記載の価格(消費税込) ※海外発送の場合、輸入時の関税・輸入消費税は受取人のご負担となります
配送手数料
配送先の国・地域により異なります。ご注文手続き画面(チェックアウト)にて送料をご確認いただけます。
追加料金(商品価格以外)
上記送料および海外配送時の関税等を除き、追加料金はありません
商品配達期間
当店の商品はすべて受注生産のため、ご注文および決済の確認後、以下を目安に発送いたします。
・Sサイズ(9cm):7〜10営業日程度
・M・Lサイズ(15cm・20cm):10〜15営業日程度
製作状況やご注文の集中により、発送までお時間をいただく場合がございます。発送後のお届け目安は、日本国内で1〜3日程度、海外で7〜21日程度です(配送先の地域・通関手続き等により前後します)。複数サイズを同時にご注文の場合は、すべての商品の完成後にまとめて発送いたします。詳細は配送ポリシーをご確認ください。
決済方法とタイミング
クレジットカード(Visa / Mastercard / American Express / JCB)、Shop Pay、Apple Pay、Google Pay ※ご注文確定時にお支払いが確定します
返品期間
商品到着後7日以内にメールにてご連絡ください
返金ポリシー
不良品・破損・ご注文と異なる商品が届いた場合は、送料当社負担にて交換または全額返金いたします。 一点ずつ手作業で絵付けをしているため、筆致や色合いの個体差は商品の個性であり、不良品には該当しません。あらかじめご了承ください。 お客様都合(イメージ違い等)による返品はお受けしておりません。
返品配送ポリシー
不良品・誤配送の返送料は当社が負担いたします。お客様都合による返品の場合、返送料はお客様のご負担となります。